Assistenza

L’assistenza sui nostri software viene fornita dal nostro staff tecnico attraverso il tradizionale canale telefonico con l’aggiunta di software di collegamento remoto. In particolare, si ha la possibilità di collegarsi  al computer del cliente e di prenderne il controllo: il nostro personale può eseguire tutte le operazioni a distanza come se fosse seduto davanti al Vostro PC!
Come requisito per la teleassistenza è necessario un collegamento ad internet.

 

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